ضعف شبكة الاتصالات “إنوي” يثير استياء سكان جرسيف.. انقطاع متكرر وبطء في خدمات الإنترنت
يشكو عدد من سكان مدينة جرسيف، خلال الفترة الأخيرة، من تراجع ملحوظ في جودة خدمات الإنترنت وشبكة الاتصال التابعة لشركة “إنوي”، وسط تزايد شكاوى المستخدمين من بطء شديد في صبيب الإنترنت، وانقطاعات متكررة تصل في بعض الأحيان إلى توقف الخدمة بشكل كامل.
وأكد عدد من المتضررين أن هذه الاضطرابات تؤثر بشكل مباشر على حياتهم اليومية، سواء بالنسبة للطلبة الذين يعتمدون على الإنترنت في الدراسة، أو الموظفين والعاملين عن بُعد، إضافة إلى التجار وأصحاب المشاريع الذين أصبحت خدماتهم مرتبطة بشكل كبير بالاتصال المستمر بالشبكة.
وأشار بعض المستخدمين إلى أن المشكلة تتكرر في أوقات مختلفة من اليوم، دون سابق إنذار، ما يثير تساؤلات حول أسباب هذه الانقطاعات ومدى وجود أشغال صيانة أو ضغط على الشبكة.
ويطالب المتضررون الجهات المعنية داخل الشركة بالتدخل العاجل لتحسين جودة التغطية وتعزيز البنية التحتية للاتصالات بمدينة جرسيف، مع تقديم توضيحات رسمية بشأن أسباب هذه الاضطرابات، خاصة في ظل الاعتماد المتزايد على الإنترنت في مختلف مناحي الحياة.
وفي انتظار تفاعل الشركة مع هذه الشكاوى، يأمل سكان جرسيف أن تعرف خدمات الاتصال والإنترنت تحسنًا ملموسًا يضمن لهم الاستفادة من خدمة مستقرة تواكب احتياجاتهم اليومية.
